Bienvenido/a al sitio web de IXIA (www.ixiapuresilk.com.ar). El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos atentamente.

1. Información General

El sitio es operado por IXIA – Casa Textil, con domicilio en Av. Federico Lacroze 2155, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Medios de contacto:

WhatsApp: +54 9 11 5468 6275

Teléfono: +54 11 4849 9202

Email: contacto@ixiapuresilk.com.ar

2. Productos

IXIA se dedica a la importación y comercialización de géneros textiles premium, en piezas limitadas y de stock variable.

Las fotografías y descripciones publicadas son referenciales: el color, la textura y el brillo pueden variar según pantalla o dispositivo.

Dado que se trata de textiles únicos y de alta rotación, toda compra queda sujeta a confirmación de disponibilidad por parte de nuestro equipo.

3. Carrito y Checkout

El carrito y el proceso de checkout funcionan como solicitud de pedido, no como confirmación de compra.

Una vez enviada la solicitud, IXIA verificará manualmente:

  • Disponibilidad del género
  • Metraje disponible
  • Condiciones particulares del textil
  • Tiempo estimado para retiro o envío

IXIA se comunicará con el cliente para confirmar la operación.

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS).

Los valores pueden modificarse sin previo aviso y se considerarán válidos únicamente los confirmados al momento de responder la solicitud.

5. Formas de Pago

Las opciones de pago serán informadas una vez confirmada la disponibilidad del pedido. IXIA se reserva el derecho de ofrecer o modificar medios de pago según cada caso.

6. Stock y Disponibilidad

Muchos de nuestros géneros son piezas limitadas o únicas.

En caso de que un producto no se encuentre disponible al momento de procesar la solicitud, IXIA podrá ofrecer alternativas de reemplazo o proceder a cancelar el pedido sin costo.

7. Política de Cambios y Devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos (cortes de tela y géneros exclusivos):

  • No aceptamos cambios ni devoluciones, salvo defectos de fabricación informados dentro de las 24 horas de recibido el producto.
  • No se aceptan reclamos por diferencias de color o textura propias de la visualización digital.

8. Envíos y Retiro

Ofrecemos retiro en showroom o envíos a todo el país.

Los tiempos y costos se informarán en la confirmación del pedido.

IXIA no se responsabiliza por demoras de terceros (correos o transportistas).

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio —marcas, textos, fotografías, videos y diseño— es propiedad exclusiva de IXIA y no puede ser reproducido sin autorización expresa.

10. Modificaciones

IXIA podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este sitio y entrarán en vigencia de forma inmediata.