IXIA se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de sus usuarios. La presente Política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).

1. Datos que recolectamos

Reunimos información que los usuarios proporcionan de manera voluntaria a través de:

  • Formularios de contacto
  • Checkout o solicitud de pedido
  • Consultas por WhatsApp o email
  • Suscripción a newsletters

La información puede incluir nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección, empresa, preferencias de compra y cualquier otro dato necesario para la gestión del pedido.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

  • Gestionar consultas y solicitudes de compra
  • Confirmar disponibilidad de productos
  • Coordinar entregas, envíos o retiros
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre pedidos
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
  • Enviar novedades comerciales, solo en caso de contar con consentimiento

IXIA no vende ni comparte los datos personales con terceros, salvo servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del ecommerce (pasarelas de pago, logística, hosting, etc.).

3. Seguridad y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

El sitio utiliza plataformas seguras de hosting y WooCommerce para garantizar la protección de los datos ingresados.

4. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos
  • Actualizarlos
  • Solicitar su eliminación
  • Revocar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a:

contacto@ixiapuresilk.com.ar

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.

5. Cookies

El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y optimizar rendimiento.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Conservación de Datos

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial o cumplir obligaciones legales.

7. Modificaciones

Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en nuestro sitio.